FAQ

Postanowiliśmy zebrać w jednym miejscu pytania Klientów, na które najczęściej odpowiadamy w codziennej pracy. Mamy nadzieję, że będzie to dla Państwa pomocne. Jeżeli nie znajdą tutaj Państwo odpowiedzi na nurtujące kwestie to serdecznie zapraszamy do kontaktu .

Gdzie można zamówić drzwi ADEZO ? Czy Adezo to producent drzwi ?

ADEZO jest producentem drzwi zewnętrznych drewnianych i prowadzi sprzedaż bezpośrednią na terenie całego kraju . Można zamówienie złożyć online lub bezpośrednio w Naszej siedzibie tel: 698 908 053 lub 602 635 782 , adres Naszej siedziby to : Wielopole 131 33-311 Wielogłowy .

Jakie są standardowe wymiary drzwi ?

Standardowe szerokości skrzydła to 95 cm , a światło przejścia to 90 cm .

W standardzie mieszczą się również drzwi „na miarę” . Jesteśmy w stanie wykonać skrzydło do 3m wysokości, bez górnego doświetlenia .

Kiedy należy zamontować drzwi zewnętrzne drewniane ?

Jak zatem widzicie, z montażem drzwi zewnętrznych warto się wstrzymać aż do momentu zakończenia prac mokrych w nowo powstającym budynku. Dzięki temu po pierwsze unikniemy zniszczenia drzwi, a po drugie zapewniamy sobie możliwość poprawnego montażu dopasowanego do ostatecznego otworu drzwiowego, jaki uzyskamy. Montaż drzwi zewnętrznych warto też przełożyć ze względu na estetykę. Łatwiej będzie dobrać coś pasującego do stylistyki domu, kiedy będzie wykończona jego fasada.

Czy jest możliwość wy licowania drzwi z doświetleniem bocznym lub futryną?

Zawiasy ukryte, to nowoczesne i nieco droższe rozwiązanie stosowane w drzwiach bez przylgowych. Zawiasy są ukryte w opasce maskującej, która licuje się ze skrzydłem drzwiowym. Uzyskujemy dzięki temu efekt jednej, zlicowanej płaszczyzny. Samo skrzydło także różni się od typowego skrzydła przylgowego stosowanego w systemie zawiasów wierzchnich. Skrzydło bez przylgowe, jak sama nazwa wskazuje, nie posiada przylgi („felca”) – jest idealnie prostokątne.

Zawiasy wierzchnie, to klasyczne rozwiązanie stosowane w drzwiach przylgowych oparte na widocznych zawiasach czopowych także z możliwością regulacji w 4 płaszczyznach.

Jaką grubość drzwi oferuje ADEZO ?

Grubość każdych Naszych drzwi wyprodukowanych to 92mm.

Jaki współczynnik przenikania ciepła posiadają drzwi zewnętrzne drewniane ADEZO ?

Współczynnik przenikania ciepła to U= 0,79W/m2K.

Jaki termin realizacji jest potrzebny na wyprodukowanie drzwi ?

Produkcja drzwi trwa od 6 tygodni do 8 tygodni w zależności od projektu drzwi.

Jak zmierzyć otwór drzwi?

Otwór w murze ma trzy główne wymiary – wysokość, szerokość i głębokość. Wysokość mierzymy od wylewki do nadproża. Pomiaru dokonujemy minimum w trzech różnych punktach (otwór nigdy nie jest idealnie równy) i jako wartość finalną przyjmujemy wymiar najmniejszy. Jak zmierzyć szerokość otworu i jego głębokość? Tak samo jak wysokość. Szerokość od muru do muru, a głębokość to grubość ściany.

Czy dostaną wizualizację przy zamówieniu?

Tak oczywiście. Jeśli klient życzy sobie wizualizację to jak najbardziej ją wykonujemy.

Czy mogę zamówić drzwi według własnego projektu?

W marce ADEZO robimy drzwi idealnie dopasowane pod klienta. Wystarczy nam inspiracja. Jesteśmy otwarci na nowe, ciekawe realizacje i nie boimy się wyzwań.

Jak pielęgnować drzwi drewniane?

W przypadku drzwi zewnętrznych lakierowanych rekomendujemy zestaw pielęgnacyjny firmy TEKNOS, który znajduje się w naszej ofercie. Zestaw zawiera środek czyszczący usuwający brud, środek pielęgnacyjny odświeżający powierzchnię lakierniczą oraz specjalny olej do okuć. Smarowanie zamków oraz zawiasów powinno mieć miejsce raz na 6 miesięcy.

Jaki jest okres gwarancji?

Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od daty zakupu produktu widocznej na fakturze sprzedaży.

Gdzie mam zgłosić reklamację?

Do sprzedawcy. Firma ADEZO ustala jaki będzie sposób rozwiązania problemu. Wszelkie informacje o statusie reklamacji udzielać zatem będzie również sprzedawca.